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Digitalisez vos échanges client avec Streamline for documents

DÉMONSTRATION DE LA SOLUTION

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Découvrez Streamline for Documents en action !

Streamline for Documents est le service cloud de traitement automatisé des flux entrants le plus performantle plus complet et le plus simple à mettre en œuvre. 

Découvrez comment  :

  • Améliorer la satisfaction de vos client et usagers
  • Réduire fortement vos coûts et délais de traitement
  • Lutter contre la fraude et respecter les exigences de conformité

Capture vidéo 8 minutes SLFD

 

 

 

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POURQUOI automatiser le traitement de vos documents ?

Pour améliorer la satisfaction client, respecter les exigences de conformité, et lutter efficacement contre la fraude, il est désormais urgent pour une organisation privée comme publique de digitaliser l'ensemble des échanges avec ses client ou usagers. Cette digitalisation implique de traiter toujours plus de documents qui arrivent par toujours plus de canaux.

Plus de 60 % des informations reçues restent dans un format non structuré * (PDF, mail etc.). Il est donc évident que manipuler cette masse croissante de documents entrants pour identifier dans chacun les données clés nécessaires aux départements métiers et les saisir manuellement n’est plus viable aujourd’hui. Le traitement manuel entraine des coûts et délais rédhibitoires avec des problèmes de fiabilité et d’exhaustivité des données.


Seul un traitement automatisé des flux entrants vous permet d’absorber des volumes en forte croissance, de réduire drastiquement les délais et coûts de traitement (y compris en cas de pics de charge ou de crises), de garantir la qualité des données capturées dont ont besoin les départements métiers, d’assurer la traçabilité et de faire face aux risques croissants de documents falsifiés.

Pour vous permettre de répondre à ces enjeux ITESOFT Streamline for Documents vous permet d'automatiser au maximum le traitement des documents entrants.


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Réduction du coût et délais de traitement

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Amélioration de l'expérience client/usager 

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Réduction des erreurs et des risques de fraude

Ils automatisent le traitement de leurs documents avec itesoft

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«Sans automatisation, j'aurais besoin de 50 ETP supplémentaires dans mon back-office.»
Sébastien Poiblanc, Directeur Relation Client & Gestion, Mutavie

 

Visuel Logos assurance N°2-1


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ITESOFT est le leader français des logiciels de digitalisation et d'automatisation des processus métier.

Ses solutions assemblent de manière unique les 3 éléments essentiels à la performance des organisations : la capture d'information, l'automatisation de processus et la détection de risques.

Développées dès l'origine sur la base de ses technologies propres d'Intelligence Artificielle, les solutions ITESOFT rendent vos processus plus intelligents, plus rapides et plus sécurisés.