|Livre Blanc : contractualisation en ligne, un atout pour améliorer l'expérience client

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“ 65% des décideurs voient l'amélioration de l'expérience client comme un enjeu critique. Et 91% considèrent que le digital est une réponse pertinente. 

 

Extrait de notre guide

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La contractualisation en ligne, un besoin croissant

La plupart des parcours client de souscription en ligne requiert l’édition, l’échange et la signature de documents papier pour finaliser le processus. Cette rupture du tunnel de conversion engendre un fort taux d’abandon, des délais de traitement long et une gestion de dossier coûteuse pour l’entreprise.

Vous découvrirez dans ce document en quoi la contractualisation en ligne au travers d’un parcours 100% dématérialisé constitue un avantage concurrentiel.

  •  Comprendre les enjeux
  •  Identifier les bonnes pratiques
  •  Améliorer votre stratégie de relation client

Les bénéfices de la solution ITESOFT

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