Retour d'expérience

Le département de la gironde accélère le traitement des documents usagers grâce à l'automatisation

Fluidité d'accès à l'information, efficacité opérationnelle et agilité

Découvrez dans ces retours d'expérience pdf et vidéo, comment le Département de la Gironde (6500 agents et 1,5 millions d'habitants) a automatisé le traitement de ses documents entrants avec ITESOFT.

 
Stéphane DANTIN - CD33

Stéphane DANTIN

Chef de projet cycle de vie de l'information

CD 33

ludovic-baene- CD33

Ludovic BAENE

Chef de projet numérisation

CD 33

 
Plus de détails

A propos de ce retour d'expérience

En matière d’aides sociales, le Département de la Gironde fait face à une hausse continue du nombre de demandes d’ouvertures de droits et de prestations : +10 % chaque année.

Découvrez comment le Département de la Gironde réussi à traiter ces demandes en hausse, à effectifs constants grâce à la solution de traitement automatique de documents d’ITESOFT qui combine la capture omnicanal, la reconnaissance automatique des documents mais également l’extraction et le contrôle automatique des données clés.

Moins d'information

Voir le retour d'expérience