retour d'expérience

Crédit Agricole automatise le traitement des dossiers de crédit-bail mobilier

cas client CALF

"Nos collaborateurs peuvent ainsi progresser vers des fonctions plus valorisantes et valorisables. "

Crédit Agricole Leasing & Factoring fait face à une forte concurrence sur le crédit-bail mobilier.

Afin de reconquérir sa part de marché naturelle de 25 %, l’entreprise s’est engagée dans une stratégie visant à accroître son activité de 50 % sur les cinq prochaines années à effectif constant.

Pour y parvenir, une optimisation des processus back-office de crédit-bail mobilier a été engagée.

Découvrez dans ce cas client , comment l'automatisation permet au Crédit Agricole Leasing & Factoring de :

  • traiter un dossier en 1 à 2 minutes (contre 30 minutes auparavant)
  • traiter 80 % des dossiers sans intervention humaine
  • informer leurs clients et partenaires en temps réel de l’avancée des dossiers

 

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