REPLAY WEBINAIRE

ITESOFT x Alexandre Rispal

Le secteur de l’assurance face aux transformations technologiques : quel impact sur l'expérience client ?

L’émergence des IA transforme le secteur de l'assurance. Pour les entreprises, ces technologies représentent une opportunité unique de se différencier, de faciliter la récupération de documents et de données pour constituer les dossiers clients, mais aussi de fluidifier le parcours utilisateur tout en simplifiant le quotidien des professionnels.

Dans ce webinaire 30'ITESOFT, Alexandre Rispal et Anne-Sophie Racine évoqueront les thématiques suivantes :

L'influence de la technologie dans le secteur de l’assurance depuis plusieurs décennies
Les impacts concrets pour les clients, les assureurs, les distributeurs
Le rôle central de l'humain : stratégie, anticipation, conduite du changement pour la réussite de la transformation digitale

Découvrez avec nos experts comment ces technologies peuvent améliorer l'expérience client. Etudes de cas et démos live à l'appui !