Constitution de dossiers : comment optimiser vos parcours client grâce au BPM No-Code ?

Regards croisés de nos experts BPM

Dans ce 30' ITESOFT, nous explorerons les bénéfices d’une solution de constitution de dossiers No-Code pour optimiser les parcours client.

Mehdi Kettani, Architecte BPM, et Benjamin Michel, Responsable R&D ITESOFT, partageront leur vision sur l’évolution du BPM pour répondre aux enjeux des métiers en offrant une gestion des processus plus simple, rapide et flexible.

Au programme de cette session :

  • BPM : historique et nouvelles tendances
  • L’importance d’un parcours client modulable, à la main des métiers
  • Les avantages du No-Code pour concevoir des parcours efficaces
  • Le no-code appliqué au parcours client : démonstration et cas concrets.

Quel que soit votre secteur d'activité, vous découvrirez  comment une solution No-Code de constitution de dossiers telle que Streamline Business d'ITESOFT peut vous aider à placer le client au cœur de vos processus.

Group 4

Mardi 12  novembre 2024

11h CEST

Group 6

30 min

Mehdi Kettani - Bulle

Mehdi Kettani

Architecte BPM

benjamin michel couleur bulle

Benjamin Michel

Responsable R&D

ITESOFT

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